[アプリ]機種変更をしたら、プレミアム番組が見れなくなった
アプリ内課金(GooglePlay決済、AppleStore決済)でご登録中に「機種変更」をされた場合、ご登録頂いておりますID・パスワードでログイン頂くか、ログイン画面の「IDをお忘れの方はこちら」から復元を行って頂きますとご視聴頂けるようになります。
■復元方法
1、マイページを開く
2、「ログイン/新規会員登録」をタップ
3、「IDをお忘れの方はこちら」をタップ
4、「復元」をタップ
5、以下は誘導に従い手続きを実施
キャリア決済(docomo・au・Softbank)、クレジットカード決済をご利用の方は、ブラウザサイトにて登録頂いたジャンバリID・パスワードでログインください。
また、アカウント情報がご不明な場合は、下記よりお問い合わせください。