[アプリ]アプリ内課金でプレミアム会員に登録しているが、機種変更をしてログインができなくなった
アプリ内課金(GooglePlay決済、AppleStore決済)でご登録中に「機種変更」をされた場合、ログイン画面の「IDをお忘れの方はこちら」から復元を行って頂きますとご視聴頂けるようになります。
下記のどちらかの手順よりお試しください。
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■「IDをお忘れの方はこちら」からの復元手順
1、マイページを開く
2、「ログイン/会員登録はこちら」をタップ
3、「IDをお忘れの方はこちら」をタップ
4、「復元」をタップ
5、以下は誘導に従い手続きを実施
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■マイページからの復元手順
1、マイページを開く
2、「復元」をタップ
3、以下は誘導に従い手続きを実施
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●キャリア決済(docomo・au・Softbank)、クレジットカード決済をご利用の方は、ブラウザサイトにて登録頂いたジャンバリID・パスワードでログインください。