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リニューアル前にID連携をしたが、メールアドレスでログインできない。

 

2018年4月9日のリニューアル前にジャンバリIDを取得した方のログイン方法は、ご登録いただいた「任意のジャンバリID」とパスワードの入力であり、「メールアドレス」の入力ではございません。

 

恐れ入りますが、ログイン時にはジャンバリIDの欄に、ご登録いただいた「任意のジャンバリID」をご入力くださいますよう、お願い致します。

 

 


 

 

◇「任意のジャンバリID」を忘れた方

 

大変お手数をお掛け致しますが、お調べ致しますので以下の項目をお問合せフォームに入力の上、ご連絡くださいませ。

 

・ご登録いただいたお名前
・ご登録いただいたメールアドレス
・課金種別(キャリア決済、クレジットカード)
・キャリア決済の場合はキャリア名

 

<お問合せフォーム>
http://faq.janbari.com/userinquiry

 

 

◇「パスワード」を忘れた方

 

任意のジャンバリIDはお分かりで、パスワードを忘れた方につきましては、以下のページより再発行の手続きをお願い致します。

 

<パスワード再発行>
https://www.janbari.tv/remind/entry

 

その際、ページにはジャンバリID登録時に入力いたしました「メールアドレス」をご入力くださいませ。

 

 

◇「任意のジャンバリID」「パスワード」双方お忘れの方

 

大変お手数をお掛け致しますが、お調べ致しますので以下の項目をお問合せフォームに入力の上、ご連絡くださいませ。

 

・ご登録いただいたお名前
・ご登録いただいたメールアドレス
・課金種別(キャリア決済、クレジットカード)
・キャリア決済の場合はキャリア名

 

<お問合せフォーム>
http://faq.janbari.com/userinquiry

 

折り返し、任意のジャンバリIDをお知らせいたしますので、その後に「パスワード再発行」の手続きをお願い致します。